Veri silme ve hesap kapatma

Bu yol belirli bir denemeyle sınırlı değildir. Hesabınız, kişisel verileriniz, işletme kaydı, dosya veya bağlantı hakkında bilgi, düzeltme, silme veya kapatma talebi iletebilirsiniz. Bu sayfa otomatik silme düğmesi değildir.

1. Talebinizi iletin

Hizmet sağlayıcı Rasim Çakır’dır. talemiroapp@gmail.com adresine “Talemiro veri talebi” başlığıyla kapsamı ve isteğinizi yazın. İlk iletişime parola, doğrulama kodu, API anahtarı, kart bilgisi, hasta verisi, müşteri sohbeti veya kimlik belgesi eklemeyin. Gereken kimlik/yetki bilgileri ölçülü ve güvenli yolla ayrıca istenir.

Başvuru/iletişim adresi: Mustafa Kemal Mah, Fatih Cad. Leylak Sk. Apt: 1/5 Sincan, Ankara (Redent Yenikent adresi). Yazılı başvurular Rasim Çakır / Talemiro’ya yöneltilir; Redent hizmet sağlayıcı değildir. E-posta tek yasal yöntem olarak dayatılmaz.

Başvuruların takibinden Rasim Çakır sorumludur; takip manueldir. Sayfanın açılması veya e-posta taslağı talebin alındığını ya da verinin silindiğini göstermez.

2. Kimlik, yetki ve kapsam

E-posta adresi tek başına telefonla açılmış hesabın sahipliğini kanıtlamaz. Doğrulama kodunuzu bize iletmeniz istenmez. Talebe uygun güvenli doğrulama yapılır; gereksiz belge kopyası toplanmaz. Çalışan bütün işletmeyi silmeye yetkili olmayabilir; kendi verilerine ilişkin hakları sırf yönetici olmadığı için reddedilmez.

Veri sorumlusu hizmet aldığınız işletmeyse başvuru o işletmeyle yetkili ve güvenli biçimde koordine edilir. Talemiro’nun kendi hesap/güvenlik işlemlerine ilişkin sorumluluğu devam eder. Başka işletmelerin veya kişilerin kayıtları açılmaz.

3. İşlem ve yanıt

1. Alınma tarihi, kapsam ve yanıt yolu kaydedilir.
2. Kimlik/temsil yetkisi ve uygulanabilir saklama zorunlulukları değerlendirilir.
3. Veritabanı, dosyalar, türetilmiş içerik, kuyruklar, oturum/cihaz erişimi ve yedeklerde gerekli işlemler belirlenir.
4. Uygulanacak kapsam ve saklama istisnaları gerekçeleriyle açıklanır; yetkili ve hedefli işlem yürütülür.
5. Sonuç doğrulanıp yazılı veya elektronik gerekçeli yanıt verilir. Yalnız sözlü telefon görüşmesi nihai yanıt yerine geçmez.

KVKK kapsamındaki usulüne uygun başvurular mümkün olan en kısa sürede, en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Kural olarak ücretsizdir; mevzuatın izin verdiği ek maliyet istisnası varsa gerekçesi bildirilir. Kanuni şikâyet ve diğer başvuru hakları saklıdır. Kimlik kontrolü yanıt süresini kendiliğinden yeniden başlatmaz.

4. Silmenin sınırları

Hukuken saklanması veya hakkın korunması için tutulması gereken kayıtların kapsamı ve süresi açıklanır. Yedek/sağlayıcı silinmesi doğrulanmadan bütün kopyalar silindi denmez. Geri yüklemede tamamlanmış silme taleplerinin yeniden uygulanması gerekir.

Meta/WhatsApp bağlantısını kaldırmak, telefondaki konuşmayı silmek veya aboneliği bitirmek Talemiro kayıtlarını kendiliğinden silmez. Talemiro karşı tarafın telefonundaki kopyaları tek başına silemez. Sağlayıcıların bağımsız kayıtlarında onların başvuru süreçleri ayrıca uygulanabilir.

Bütün veri/yedekleri kapsayan uçtan uca otomatik silme hizmeti henüz doğrulanmamıştır; talepler manuel değerlendirilir ve gerçekleşen kapsam bildirilir. Abonelik sonrası 90 günlük ürün saklama planı erken silme talebini engellemez veya otomatik toplu imha garantisi oluşturmaz.

Ayrıntılar: gizlilik ve kullanım koşulları.